Halo!

Frequently Asked
Questions

Find answers to the most common questions about Orisa and our services.

Frequently Asked <br> Questions
Live chat support 24/7

Live chat support 24/7

Our team is always ready to help you.

Help desk support

Help desk support

Via ticket system. Available 24/7.

Book a consultation

Book a consultation

Live support via video call.

1

Orisa adalah agensi kreatif komprehensif yang menyediakan desain UI/UX, identitas merek, pengembangan web, pemasaran digital, grafik gerak, dan strategi konten. Kami bekerja dengan perusahaan rintisan, UKM, dan merek korporat di seluruh dunia.

2

Memulainya sederhana. Hubungi kami melalui halaman Kontak atau email kami di [email protected]. Kami akan mengatur panggilan penemuan untuk memahami tujuan, jadwal, dan anggaran Anda sebelum merekomendasikan solusi yang tepat.

3

Kami bekerja dengan klien di berbagai industri termasuk teknologi, fashion, kesehatan, fintech, perhotelan, e-commerce dan banyak lagi. Proses kreatif kami yang fleksibel membantu kami memberikan hasil untuk setiap industri.

4

Durasi proyek bervariasi tergantung pada ruang lingkup dan kompleksitas. Proyek identitas merek biasanya memakan waktu 3-6 minggu, sedangkan desain dan pengembangan situs web lengkap dapat memakan waktu 6-12 minggu. Kami akan memberikan jadwal rinci pada tahap proposal.

5

Kami senang bekerja dengan bisnis di setiap tahap. Baik Anda seorang startup yang membangun merek dari awal atau perusahaan besar yang ingin menyegarkan identitasnya, kami memiliki metode dan harga yang tepat untuk Anda.

6

Harga kami per proyek dan sesuai dengan lingkup pekerjaan. Kami menawarkan paket harga tetap untuk proyek bersih dan penawaran khusus untuk proyek yang lebih kompleks. Semua harga transparan, tidak ada biaya tersembunyi.

7

Ya, kami menawarkan paket pemeliharaan berkelanjutan untuk pelanggan yang membutuhkan dukungan desain, pemasaran, atau pengembangan berkelanjutan. Paket ini mempertahankan pembayaran bulanan dan dapat ditambah atau dikurangi sesuai kebutuhan.

8

Kami menerima transfer bank, kartu kredit/debit dan PayPal. Untuk proyek paket, kami biasanya memerlukan deposit 50% untuk memulai, dan sisanya dibayarkan setelah proyek selesai.

9

Paket standar mencakup sejumlah pengeditan pada setiap tahap. Kami menyatakan hal ini dengan jelas dalam proposal proyek. Pengeditan tambahan di luar cakupan perjanjian dapat dilakukan dengan tarif standar per jam.

10

Memiliki. Setelah pembayaran penuh, kepemilikan penuh atas semua kiriman dan file sumber ditransfer kepada Anda. Anda akan menerima semua aset branding, file desain, dan kode sumber yang relevan.

11

Sama sekali. Kami memberikan dukungan gratis selama 30 hari setelah pengiriman proyek untuk menangani masalah apa pun. Untuk dukungan berkelanjutan, kami memiliki paket pemeliharaan dan dukungan yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

12

Memiliki. Kami memiliki pengalaman berkolaborasi dengan tim internal, pengembang pihak ketiga, dan alat atau platform yang ada. Kami beradaptasi dengan proses dan gaya komunikasi Anda untuk kolaborasi yang lancar.

13

Kami menggunakan alat manajemen proyek seperti Notion, Figma, dan Slack untuk kolaborasi transparan. Anda akan menerima pembaruan kemajuan rutin dan memiliki akses langsung ke manajer proyek selama proses berlangsung.

14

Ya, kami bekerja dengan pelanggan global dan dilengkapi sepenuhnya untuk kolaborasi jarak jauh. Tim ini mencakup beberapa zona waktu dan menggunakan alat terdepan untuk memastikan kelancaran komunikasi dan pengiriman di mana pun lokasinya.

15

Di Orisa, kami menggabungkan pemikiran strategis dengan keunggulan kreatif. Kami tidak hanya membuat segalanya terlihat bagus — kami memastikan setiap keputusan desain sesuai dengan tujuan bisnis Anda. Tim ini bersemangat, responsif, dan benar-benar berinvestasi dalam kesuksesan Anda.

16

Tentu saja! Kunjungi halaman Portofolio untuk mempelajari studi kasus dari berbagai industri dan jenis proyek. Kami dengan senang hati membagikan contoh pekerjaan tambahan yang terkait dengan industri Anda berdasarkan permintaan.

17

Setiap proyek mencakup panduan gaya merek komprehensif yang mendokumentasikan warna, tipografi, suara, penggunaan logo, dan prinsip desain. Hal ini memastikan penerapan yang konsisten di setiap titik kontak, baik yang dikelola oleh kami atau tim internal.

18

Kami selalu menjadi teman jangka panjang. Setelah proyek selesai, kami menyediakan paket permintaan perubahan yang fleksibel. Cukup hubungi manajer akun Anda dan kami akan menyelesaikan pekerjaan tambahan dengan cepat.

+100k clients love
working with Orisa

We put your brand first in everything we create.

Pengalaman Anda di situs ini akan ditingkatkan dengan mengizinkan cookie.